Pour quelles raisons les centres d’appels ont-ils si mauvaise réputation?

Si les centres d’appels leaders sur le marché français ont actuellement une très mauvaise réputation auprès des professionnels et des particuliers, cela s’explique par de nombreuses raisons. Qu’est-ce qu’un centre d’appels? Un centre d’appel, également appelé centre d’assistance, est un espace où les téléopérateurs, les superviseurs et les agents passent ou reçoivent des appels aux…

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Amplificateurs analogiques ou numériques : différences…

Amplification numérique ou analogique ? Pour les plus anciens, nous connaissons bien les amplificateurs de nos anciennes chaînes HIFI qui intégraient un lourd transformateur. Et le poids de cet amplificateur était d’autant plus lourd que l’amplificateur était puissant. Ce problème de poids se voit aussi sur les enceintes amplifiées qu’on trouve en sonorisation qui jusqu’à…

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Comment différencier et choisir une antenne wifi extérieure?

Le choix d’une antenne wifi peut être difficile pour certains néophytes. Nous allons détailler dans cet article les différentes types d’antennes sans fil. Pour diffuser un signal sur une longue portée, il est conseillé d’ installer une antenne wifi en extérieur, selon les circonstances : une antenne de type directionnelle ou omnidirectionnelle. Elle sera connectée…

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